POMOČ STRANKAM

Pri Lumique Designs (v upravljanju podjetja BIOLUMIQUE, Andrej Kovač s.p.) sta vaša zasebnost in varnost naša najvišja prednostna naloga. Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov in zagotavljanju varne ter zaupanja vredne nakupovalne izkušnje.

Zbiranje podatkov: ob obisku naše spletne strani ali ob nakupu lahko zbiramo podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo in podatki o plačilu.

Te informacije uporabljamo izključno za obdelavo naročil, zagotavljanje podpore strankam ter izboljšanje vaše uporabniške izkušnje z našo blagovno znamko.

Varstvo osebnih podatkov: vsi osebni podatki so shranjeni varno in obdelani v skladu s slovensko zakonodajo ter evropsko uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne izmenjujemo in ne posredujemo tretjim osebam.

Varnost plačil: vsa plačila se izvajajo prek varnih, šifriranih kanalov. Vaši finančni podatki se nikoli ne shranjujejo na naši spletni strani.

Piškotki: naša spletna stran lahko uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in prilagajanje vsebine. Uporabo piškotkov lahko kadar koli upravljate ali onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika.

Vaše pravice: imate pravico do vpogleda, popravka ali izbrisa svojih osebnih podatkov. Za uveljavljanje svojih pravic ali v primeru kakršnih koli vprašanj glede zasebnosti nas lahko kontaktirate na e-naslovu info@lumiquedesigns.com